Веб-приложение «Карманный продюсер и SMM для продаж» и сайт progrevai.ru
Коротко. Мы получаем только то, что нужно для оплаты и отправки доступа: имя, e-mail и телефон, которые вы указываете в платёжной форме. Данные карты видит только платёжный сервис, нам они не приходят. Регистрации нет. Ваши ответы в приложении хранятся только на вашем телефоне или компьютере, и мы их не видим.
1.1.Эта политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее: Закон) и описывает, какие персональные данные обрабатываются при покупке и использовании веб-приложения «Карманный продюсер и SMM для продаж» (далее: Приложение) и сайта progrevai.ru (далее: Сайт), зачем и как.
1.2.Политика является общедоступным документом (ч. 2 ст. 18.1 Закона) и применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает через Сайт, Приложение, платёжную форму и каналы поддержки.
1.3.Термины используются в значениях, установленных Законом. Условия покупки описаны в Публичной оферте.
3.1.При оплате (вы вводите их в платёжной форме сервиса Продамус):
3.2.При обращении в поддержку (по e-mail или в Telegram): имя или имя пользователя в мессенджере, контакт, с которого вы написали, и содержание переписки, в том числе сведения, которые вы сами сообщили.
3.3.Технические данные, которые автоматически фиксирует сервер при открытии Сайта и Приложения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы. Они попадают в журналы хостинг-провайдера и используются только для обеспечения работы и безопасности Сайта.
3.4.Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
4.1.Данные банковской карты. Номер карты, срок действия и код вы вводите на стороне платёжного сервиса. Оператору они не передаются и им не хранятся.
4.2.Учётные записи. Регистрации в Приложении нет, логины и пароли не создаются.
4.3.Ваши ответы и заметки в Приложении. Всё, что вы пишете в заданиях, и отметки о прогрессе хранятся только в памяти браузера на вашем устройстве (localStorage, IndexedDB). На сервер оператора эти данные не отправляются, оператор не имеет к ним доступа и не может их восстановить. Файл, который вы сохраняете функцией «Сохранить в файл», остаётся у вас.
5.1.Заключение и исполнение договора (оферты): приём оплаты, отправка ссылки на Приложение, повторная отправка ссылки, восстановление доступа, возврат денег. Данные: имя, e-mail, телефон, сведения о заказе. Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона, обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект.
5.2.Исполнение обязанностей по закону: формирование и направление чека в «Мой налог», учёт доходов, ответы на претензии и запросы государственных органов. Данные: e-mail или телефон для чека, сведения о платеже. Основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона, Федеральный закон № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход.
5.3.Поддержка: ответы на вопросы, рассмотрение обращений и претензий. Данные: из п. 3.2 и сведения о заказе. Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.
5.4.Информирование о работе Приложения: сообщения о выходе обновлений, технических работах, прекращении поддержки. Такие письма относятся к исполнению договора и не являются рекламой.
5.5.Рекламные рассылки оператор направляет только при наличии вашего отдельного согласия на их получение. Отказаться можно в любой момент по ссылке в письме или написав на takipishi@inbox.ru. [если рассылок нет, этот пункт можно удалить]
5.6.Обеспечение работы и безопасности Сайта: технические данные из п. 3.3. Основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона (законный интерес оператора), при условии что это не нарушает ваших прав.
5.7.Если для какой-либо обработки требуется ваше согласие, оно оформляется отдельно от оферты и этой политики, например отдельной отметкой в платёжной форме, и может быть отозвано в любой момент (раздел 11).
6.1.Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам из раздела 7, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2.Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
6.3.Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для указанных целей, и не использует их для других целей. Решения, порождающие для вас юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.
6.4.Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
7.1.Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
7.2.Данные могут обрабатываться следующими лицами в объёме, необходимом для целей из раздела 5:
7.3.Если вы сами пишете в поддержку через Telegram, переписка обрабатывается также владельцем этого сервиса по их правилам. Оператор не переносит данные из переписки в другие системы без необходимости. Если вы не хотите использовать Telegram, пишите на e-mail.
7.4.Трансграничная передача персональных данных оператором намеренно не осуществляется. [уточнить с юристом, см. отчёт]
8.1.Данные о покупке (имя, e-mail, телефон, сведения о заказе) хранятся в течение срока действия договора, чтобы оператор мог повторно отправить ссылку и восстановить доступ, а после его прекращения в течение 3 лет (срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ) или дольше, если это требуется по закону.
8.2.Переписка с поддержкой хранится до решения вопроса и затем не дольше 3 лет.
8.3.Технические журналы хранятся в сроки, установленные хостинг-провайдером, но не дольше, чем это нужно для целей из п. 5.6.
8.4.Данные уничтожаются при достижении целей обработки, при отзыве согласия (если обработка шла на основании согласия и нет других законных оснований), а также по вашему обоснованному требованию в случаях, предусмотренных Законом. Уничтожение производится в сроки, установленные ст. 21 Закона.
8.5.Если вы удалите все свои данные у оператора, он не сможет повторно отправить вам ссылку на Приложение. Сохраните её заранее.
9.1.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения (ст. 18.1, 19 Закона), в том числе:
9.2.В случае утечки персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.
10.1.Приложение использует локальное хранилище браузера (localStorage, IndexedDB) и кэш для работы без интернета. Там хранятся только ваши ответы, прогресс и файлы Приложения. Эти данные не передаются оператору.
10.2.Удалить эти данные можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Учтите, что при этом ваши ответы будут удалены безвозвратно, если вы не сохранили их в файл.
10.3.Сайт не использует рекламные cookie и сторонние счётчики аналитики.
10.4.Платёжная форма Продамус может использовать собственные cookie по правилам этого сервиса.
11.1.В соответствии со ст. 14 Закона вы вправе:
11.2.Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая велась до отзыва, и на обработку по другим законным основаниям (например, для исполнения договора или требований налогового законодательства).
12.1.Запрос направляется на e-mail takipishi@inbox.ru.
12.2.В запросе укажите: имя, e-mail или телефон, которые использовались при оплате, дату покупки или иные сведения, подтверждающие ваши отношения с оператором, и суть запроса (ч. 3 ст. 14 Закона). Это нужно, чтобы найти ваши данные и не выдать их постороннему человеку.
12.3.Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём оператор направит вам мотивированное уведомление.
13.1.Оператор вправе изменять эту политику. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и действует с момента публикации.
13.2.Если изменения касаются целей обработки или состава данных, для которых нужно ваше согласие, оператор запросит его заново.